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  • 1. UNIDAD DE CONOCIMIENTO 4 (GESTIÓN DE MARCA) Es cuando a estrategia empleada por las marcas se basa en generar ciertos tipos de contenidos útiles e interesantes que generan una reacción positiva en sus usuarios. Objetivo: Atraer a nuevos clientes para luego realizar alguna conversión con ellos. Las estrategias están basadas en sus productos porque las estrategias de comunicación deben estar enfocadas a la calidad, bajo precio y buena distribución de los productos.
  • 2. UNIDAD DE CONOCIMIENTO 4 (GESTIÓN DE MARCA) MARCA EMPAQUE Material que contiene, protege y/o preserva al producto permitiendo que este llegue en óptimas condiciones al consumidor final. Poderosa herramienta de promoción y venta. ETIQUETA Aquello que identifica a lo que se ofrece en el mercado. Nombre del producto. Señal, marca, rótulo o marbete que se adhiere a un producto para su identificación, clasificación o valoración.
  • 3. UNIDAD DE CONOCIMIENTO 4 (GESTIÓN DE MARCA) La utilización de colores en publicidad genera identificación de una empresa, y forma códigos de comunicación no verbal más certeros y eficientes. Mensajes más positivos al inconsciente del comprador. Verde: equilibrio externo, asociado a personas inteligentes y sociables. Amarillo: representa calidez. Se asocial al sol y al oro. Intelectual. Rojo: energía y vigor, color de las pasiones. Azul: color del infinito y de los sueños. Inteligencia y emociones profundas. Café: masculinidad, severo y confortable, gravedad y equilibrio.
  • 4. UNIDAD DE CONOCIMIENTO 4 (GESTIÓN DE MARCA) Identidad digital: conjunto de características que identifican a una organización dentro de la web. Por medio de ella se pueden conocer mejor a las organizaciones en la red que en la propia vida real.
  • 5. UNIDAD DE CONOCIMIENTO 4 (GESTIÓN DE MARCA) HUELLA DIGITAL EN REDES SOCIALES Una red social es una estructura compuesta por individuos u organizaciones relacionados bajo criterios particulares (relación personal, profesional, parentesco, afinidades, etc) CLASES DE REDES SOCIALES Facebook Google Linkedin Viddler Twitter Skype Vimeo Gamespot Yahoo friendfeed
  • 6. UNIDAD DE CONOCIMIENTO 4 (GESTIÓN DE MARCA) SERVICIOS DE LAS REDES SOCIALES Medios de comunicación social que se focalizan en establecer contactos con otras personas u organizaciones por medio de internet. Elementos clave: ID es lo que la red dice que somos a los demás. Esta identidad se va generando con nuestras acciones y omisiones. Nuestra ID se compone de datos, texto, imágenes, videos y sus contextos.
  • 7. UNIDAD DE CONOCIMIENTO 4 (GESTIÓN DE MARCA) HERRAMIENTAS PARA GESTIONAR IDENTIDADES DIGITALES 1. No se puede evitar la presencia en la red si se quiere conquistar el mercado digital. 2. El aprender a gestionar nuestra ID favorece elementos de socialización y nuevas oportunidades. 3. La red permite que podamos comunicar nuestro conocimiento, actitudes e inquietudes de una forma más democrática y social. 4. Mediante blogs, redes sociales generalistas o especializadas y otros foros podemos mostrar nuestras competencias y dialogar de “tú a tú” con nuestros potenciales empleadores, colegas o clientes, y además sin barreras territoriales. Lo que ha diversificado las relaciones laborales y de negocio.
  • 8. UNIDAD DE CONOCIMIENTO 4 (GESTIÓN DE MARCA) COMUNICACIÓN EN RED Manera en la que accedemos a la información, y nos convertimos en personas generadoras de opinión. Cualquier persona puede poner de actualidad cuestiones que le preocupan, que le gustan o que le incomodan, sobre personas, empresas, productos, servicios y/o marcas. Apostar por una comunicación distribuida significa implicación y compromiso de una comunidad interna en torno a un objetivo común. Una comunicación excesivamente centralizada impide la construcción de comunidad interna y la implicación de las personas de la manera deseada. La apertura impulsa el cambio hacia un modelo en el que uno más uno no son dos, sino tres o más. Es tarea de cada organización facilitar entornos favorables para que esto ocurra.
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