Regolamento Portale Fornitori versione 2.0 del 15 marzo PDF

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Premesso a) che il Gruppo A2A si avvale di procedure telematiche per la qualifica dei fornitori, per la gestione delle richieste d offerta, delle gare di appalto e per le autorizzazioni al subappalto;

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Premesso a) che il Gruppo A2A si avvale di procedure telematiche per la qualifica dei fornitori, per la gestione delle richieste d offerta, delle gare di appalto e per le autorizzazioni al subappalto; b) che la capogruppo A2A S.p.A dispone, per sè e per le Società del Gruppo A2A, di una piattaforma telematica per la gestione delle qualifiche dei fornitori e per la gestione dei subappalti, da terzi gestita; c) che la capogruppo A2A S.p.A. ha ottenuto in licenza, per sé e per le società del Gruppo A2A, la piattaforma telematica opportunamente personalizzata per il ricevimento di proposte contrattuali e/o la gestione di procedure di gara on-line per l acquisizione di servizi, prodotti, lavori e opere; il fornitore dichiara di accettare il presente regolamento. Articolo 1 Scopo del Regolamento Il presente Regolamento disciplina le modalità di accesso al Portale Fornitori di A2A. Il Portale Fornitori di A2A è preposto alla gestione informatica delle qualifiche dei fornitori, delle richieste d offerta, delle gare d appalto e di altri servizi necessari per la gestione dei contratti (per esempio le richieste di subappalto) Articolo 2 - Definizioni Ai fini del presente Regolamento si intende per: A2A: A2A S.p.A. e/o società del Gruppo A2A. Albo Fornitori: Elenco di Imprese che sono state qualificate attraverso la procedura telematica disponibile nel Portale Fornitori Browser: il programma che consente di visualizzare i contenuti delle pagine dei siti internet e di interagire con essi; Categorie merceologiche: le categorie in cui sono raggruppati i beni, i lavori ed i servizi. Chiavi di accesso: Password e Username collettivamente considerati. Contratti: i contratti di appalto di opera, servizio, fornitura o i contratti di compravendita di beni; Customer Support: servizio di Customer Support erogato dalla società I-Faber SpA, appositamente incaricata da A2A SpA. Il Customer Support è un servizio mirato a offrire supporto nell utilizzo del Portale Fornitori. E possibile contattare il Customer Support dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle al numero: o inviando una mail all'indirizzo Documento Informatico: la rappresentazione informatica di atti, fatti o dati giuridicamente rilevanti, acquisiti attraverso il Portale Fornitori; Fornitore: operatore economico (persona fisica, giuridica, singola o associata ad altri operatori economici; ciascun singolo operatore economico può essere una società, un consorzio, un associazione o una fondazione) interessato all'assunzione di Contratti aventi ad oggetto la fornitura ad A2A di beni, lavori e/o servizi. Gara Telematica o Gara on-line: procedura di gara attuata in via elettronica mediante il Portale Fornitori, ai termini e condizioni di cui al presente Regolamento; Parte/i: al singolare sono A2A e/o il Fornitore considerati singolarmente e al plurale sono A2A e il Fornitore considerati congiuntamente. Password: stringa alfanumerica riservata che, abbinata al Nome utente (UserID), consente al Fornitore di accedere al Portale Fornitori. Portale Fornitori (di seguito anche Portale ): il Portale internet di A2A raggiungibile all indirizzo tramite il link Fornitori, in cui sono presenti gli strumenti e le informazioni per conseguire la qualifica, per partecipare alle gare telematiche e richiedere subappalti. Processo di qualifica: il processo di valutazione che attribuisce, al Fornitore che ne fa richiesta, l'idoneità ad essere interpellato nelle gare di appalto indette da A2A senza preventiva pubblicazione di bando. Il sistema di qualifica inizia con la presa d atto di chi ne fa domanda. E rivolto a tutte le imprese interessate e garantisce il mantenimento dell elenco aggiornato di fornitori da interpellare, a discrezione di A2A, per le gare d appalto di lavori, di forniture e di servizi. Registrazioni: gli archivi elettronici contenenti gli atti, i dati, i documenti e le informazioni relativi ai processi di qualifica. Regolamento: Il presente documento incluse le premesse. Sistema: complesso degli elementi hardware e software che consentono l utilizzo del Portale. Username (User ID): codice alfanumerico identificativo del Fornitore che, associato alla Password, permette di operare sul Portale Fornitori Utente/i: i singoli soggetti di cui il Fornitore abbia richiesto l abilitazione per l accesso al Portale Fornitori Articolo 3 Oggetto e ambito di applicazione Il presente Regolamento disciplina i processi gestiti attraverso il Portale Fornitori, quali ad esempio il processo di qualifica, la partecipazione alle gare telematiche da parte delle Imprese fornitrici di beni/materiali, lavori e servizi, le richieste di autorizzazione al subappalto. Con la sottoscrizione del presente Regolamento, e subordinatamente all accettazione da parte di A2A della richiesta di registrazione così come previsto all'articolo 7, il Fornitore potrà, accedere al Portale al fine di richiedere di essere inserito nell Albo Fornitori di A2A, presentare proposte contrattuali e/o partecipare a gare on-line indette da A2A per l acquisizione di servizi, prodotti, lavori e opere e/o richiedere l autorizzazione al subappalto. 1 Le modalità tecniche di funzionamento del Portale Fornitori, così come le regole di presentazione di offerte o di svolgimento di gare on-line saranno di volta in volta rese disponibili sul Portale Fornitori. Il Fornitore avrà sempre l onere di leggerle, accettarle e rispettarle nelle modalità che saranno di volta in volta definite. Articolo 4 - Dotazioni informatiche Per l accesso al Portale ed il suo utilizzo il Fornitore deve munirsi a proprie spese di un PC dotato di un browser, di un collegamento ad Internet e di un indirizzo . Per i dettagli relativi ai requisiti tecnici minimi necessari ed adeguati si rinvia al Manuale (o al documento Requisiti minimi ) disponibile nella apposita sezione del Portale, il cui contenuto e sue successive modifiche ed integrazioni sono da considerarsi parte integrante del presente documento. È sin da ora inteso, con l accettazione del presente documento, che gli oneri connessi alle dotazioni hardware e software necessarie, nonché tutte le dotazioni che si rendessero necessarie a seguito di evoluzioni del sistema, si intendono a carico di ciascuna Parte in relazione agli adempimenti di propria competenza. Articolo 5 - Integrità del Portale Fornitori È espressamente vietato al Fornitore l'impiego di meccanismi, apparecchiature e/o software, che alterino il corretto funzionamento del Portale e/o i meccanismi delle operazioni in corso. È vietata, in particolare, qualunque azione che dia luogo ad un carico informatico eccessivo o irragionevole sul Sistema. Il Fornitore si impegna a garantire di non infettare il Portale con virus via o altri strumenti informatici che possano interferire, danneggiare, intercettare o espropriare qualunque sistema, dato o informazione personale. Il Fornitore si impegna a non accedere al Portale e/o a non permanervi con modalità illecite, o comunque non autorizzate, ai sensi del presente Regolamento o delle regole pubblicate sul Portale. In conformità a quanto previsto dall art.17, qualunque accesso in modalità illecita o che dovesse comportare un danno, sia esso diretto o indiretto, per A2A, comprese eventuali sanzioni da parte del concedente della licenza della Piattaforma telematica cui accede il Portale Fornitori, comporteranno l obbligo per il Fornitore a risarcire ad A2A tutti i danni conseguenti ad esso. Articolo 6 - Processo di autorizzazione - Abilitazione e Codici di accesso Per accedere al Sistema è necessario collegarsi al Portale e seguire le indicazioni ivi pubblicate, allo scopo di registrarsi ed ottenere le Chiavi di Accesso necessarie per l abilitazione. Il Fornitore si obbliga a conservare e custodire con la massima diligenza la Password e la Username che gli verranno forniti tramite il Portale e a garantire che il loro uso sarà consentito esclusivamente agli Utenti registrati, provvedendo alla periodica modifica della stessa. In caso di furto o smarrimento della Password e/o della Username, il Fornitore ne darà comunicazione immediata ad A2A, che provvederà a disattivarli e ad attivare la procedura per il rilascio di una nuova Password e/o Username. In ogni caso, il Fornitore riconosce ed accetta che ogni accesso al Portale e ogni comunicazione o offerta effettuata tramite l utilizzo della propria Username e della propria Password è direttamente a lui riferibile e imputabile. Il Fornitore è responsabile e si obbliga al mantenimento della segretezza delle Chiavi di accesso e conseguentemente è responsabile per tutti gli usi dei medesimi. Inoltre il Fornitore assume esclusiva responsabilità per ogni attività svolta nell ambito del Portale e si impegna a manlevare e tenere indenne A2A da qualsiasi rivendicazione e/o pretesa derivante dal o comunque, anche solo indirettamente, correlata all uso degli strumenti messi a disposizione sul Portale. Il Fornitore abilitato dichiara di essere consapevole che la conoscenza delle Chiavi di accesso da parte di terzi, consentirebbe a questi ultimi di accedere al Portale e di compiere atti giuridicamente rilevanti direttamente imputabili al Fornitore stesso. Il Fornitore sottoscrivendo il presente documento dichiara di essere edotto delle migliori tecnologie e tecniche per la conservazione delle Chiavi di accesso e si impegna a custodire queste ultime con tutta la diligenza dovuta, riconosciuta superiore a quella ordinaria. In relazione a quanto sopra, e ferma comunque la sua integrale responsabilità, il Fornitore è obbligato a comunicare ad A2A, a mezzo posta elettronica, non appena ne venga a conoscenza, il verificarsi di qualsiasi uso non autorizzato da parte di terzi delle proprie Chiavi di accesso, impegnandosi comunque fin d ora a manlevare e mantenere indenne A2A da ogni qualsiasi richiesta e/o pretesa proposta, derivante e/o comunque correlata, direttamente o indirettamente, al suddetto uso o abuso da parte di chiunque. Articolo 7 - Registrazione Per registrarsi, il Fornitore dovrà seguire la relativa procedura di registrazione, compilando il questionario disponibile sul Portale. Al fine di garantire la massima correttezza e trasparenza nell'utilizzo del Portale e per una migliore tutela dei soggetti che ne usufruiscono, il Fornitore si impegna a fornire i dati richiesti per la registrazione in modo completo e veritiero. In ogni caso, A2A si riserva il diritto di dar corso o meno alla registrazione, o di revocarla, a sua esclusiva discrezione: il Fornitore, sottoscrivendo questo regolamento rinunzia ad avanzare pretese al riguardo. Il Fornitore dovrà aggiornare tempestivamente i dati registrati, incluso l indirizzo , affinché questi risultino in ogni momento completi, veritieri e aggiornati. Ogni omesso aggiornamento da parte del Fornitore è a esclusivo rischio e onere di questo. L accettazione da parte di A2A della proposta di registrazione inviata dal Fornitore attribuisce a quest ultimo il diritto, non esclusivo e non trasferibile, di accedere al Portale Fornitori e di utilizzarne i servizi, secondo quanto previsto nel presente Regolamento e nelle istruzioni contenute all interno del Portale stesso. 2 Per partecipare alle gare on-line alle quali potrà, se reputato da A2A, essere eventualmente invitato, il Fornitore dovrà prendere visione ed accettare le condizioni generali di acquisto e/o, i documenti relativi ai servizi, prodotti, lavori e opere oggetto della gara in osservanza delle regole di volta in volta impartite per la presentazione dell offerta e comunque tutti i documenti predisposti e/o proposti da A2A a tal fine. Articolo 8 - Processo di qualifica Sul Portale sono elencate le categorie merceologiche per le quali il Fornitore può richiedere la qualifica. Il processo di qualifica viene attivato dal Fornitore attraverso le funzionalità del Portale; costituisce requisito imprescindibile per l avvio del processo di qualifica l inserimento completo, da parte del Fornitore, di tutti i dati identificati come obbligatori sul Portale. Il Fornitore si impegna sin da ora a fornire, su richiesta di A2A e nei tempi dalla stessa indicati, idonea documentazione e/o la necessaria campionatura a dimostrazione di quanto dichiarato durante il processo di qualifica. A2A si riserva ogni forma di controllo al fine di verificare l'esattezza dei dati registrati nel Sistema e il rispetto dei principi di correttezza e buona fede. Ove il Fornitore, ometta di dar seguito alle richieste di chiarimenti, integrazioni e/o più in generale, di collaborazione, ciò renderà impossibile l'attribuzione o la conferma dell'idoneità precedentemente riconosciuta. Nell accettare il presente Regolamento il Fornitore riconosce la facoltà di A2A, a suo insindacabile giudizio, di non riconoscere l idoneità e/o di revocare in qualsiasi momento l idoneità eventualmente riconosciuta, rinunziando ad avanzare pretese di sorta al riguardo. Articolo 9 - Validità della qualifica Salvo revoca, la qualifica ha validità triennale a decorrere dalla data di comunicazione di A2A relativa alla positiva conclusione del processo e di avvenuta qualificazione. La comunicazione dell esito positivo della qualifica avverrà tramite all indirizzo registrato sul Portale. Trenta giorni prima della scadenza, il Fornitore riceverà una all indirizzo registrato sul Portale con la quale sarà invitato a rinnovare la qualifica, nonché a confermare (o modificare ove occorra) i dati registrati sul Portale. In caso di omesso riscontro, la qualificazione scadrà al termine naturale. Articolo 10 - Modifica dati Conformemente al precedente art. 7 comma 1 penultimo periodo, il Fornitore è tenuto a comunicare tempestivamente ad A2A, mediante le funzionalità del Portale, le modifiche che siano intervenute relativamente ai dati registrati, ivi incluso ogni mutamento della struttura organizzativa dell'impresa, anche se dovuto ad operazioni straordinarie (es. cessioni, fusioni, trasferimenti di rami di azienda, ecc.). In tali circostanze A2A si riserva di effettuare le opportune verifiche allo scopo di confermare l idoneità eventualmente già attribuita ovvero, nel caso ne ravvisi gli estremi, a revocarla. Ogni omesso aggiornamento da parte del Fornitore è a esclusivo rischio e oneri di questo. Conformemente al precedente art. 7 comma 1 penultimo periodo, il Fornitore è inoltre tenuto ad assicurare il costante e tempestivo aggiornamento delle informazioni di contatto contenute nel Portale, ed in particolare dell indirizzo indicato all'atto della registrazione. Ogni omesso aggiornamento da parte del Fornitore è a esclusivo rischio e oneri di questo Nessuna pretesa potrà essere avanzata nei confronti di A2A per il mancato ricevimento di comunicazioni che sia dovuto al mancato aggiornamento delle informazioni di contatto o alla loro indisponibilità (ad esempio per raggiungimento del limite di capienza della casella del Fornitore). Articolo 11 - Cancellazione e Revoca Ciascun Fornitore può chiedere in qualunque momento di essere cancellato dal Sistema, fermi restando gli obblighi eventualmente già assunti a mezzo Portale. La richiesta di cancellazione deve essere inoltrata con un preavviso di trenta giorni a mezzo o tramite le funzionalità del Portale. A seguito dell'invio della richiesta, il Fornitore si impegna a non utilizzare il Sistema, fatta salva l'esecuzione delle attività richieste per il corretto e completo adempimento degli obblighi già assunti. Indipendentemente dalla richiesta dell'interessato, A2A si riserva l'insindacabile diritto di revocare, in qualsiasi momento, le abilitazioni rilasciate. Nel caso di revoca dell abilitazione nel corso di procedure per le quali il Portale sia l unico strumento di comunicazione e partecipazione, A2A garantirà all interessato la prosecuzione della procedura. Il Fornitore, accettando questo Regolamento, accetta anche la facoltà di cui che precede rinunziando ad avanzare pretese. Articolo 12 Trattative, conclusione e gestione dei contratti Il Fornitore prende atto che con la registrazione e/o con eventuali richieste di offerte o rilanci, ovvero con l'inserimento, da parte del Fornitore, di richieste di autorizzazione al subappalto, A2A non assume obblighi in relazione alla conclusione di eventuali contratti né all'autorizzazione di subappalti. In particolare, A2A rimane libera di concludere o non concludere eventuali contratti, sia con Fornitori che abbiano presentato offerte tramite il Portale, sia con soggetti che venissero in seguito invitati a presentare offerte, nonché di richiedere precisazioni, rilanci o nuove 3 offerte. Il Fornitore, accettando questo Regolamento, accetta anche tutto quanto previsto ai periodi che precedono, rinunziando ad avanzare pretese. Il Fornitore prende espressamente atto che la conclusione di uno o più dei Contratti ha luogo esclusivamente in seguito all emissione, da parte di A2A, del relativo Ordine di Acquisto e dell accettazione di quest ultimo da parte del Fornitore con le modalità prescritte nell Ordine di Acquisto stesso. In coerenza con quanto sopra, il Fornitore prende atto che A2A rimane libera di accordare o negare l'autorizzazione al subappalto, fermo restando il rispetto della normativa vigente in materia. In nessun caso potrà intendersi quale autorizzazione, né implicita nè esplicita, l'eventuale richiesta, rivolta al Fornitore, di precisazioni, integrazioni e/o chiarimenti inerenti la richiesta di autorizzazione al subappalto. Articolo 13 - Obblighi del Fornitore Il Fornitore si impegna a rispettare scrupolosamente le regole di presentazione di offerte o di svolgimento date da A2A, anche in relazione alle gare e ad inserire sul Portale Fornitori le sue offerte in conformità alle indicazioni e alle istruzioni tecniche pubblicate sul Portale Fornitori, senza poter avanzare riserve e/o recriminazioni a riguardo. Il Fornitore si impegna specificamente a identificare e a comunicare ad A2A all atto della registrazione, e successivamente ad aggiornare tempestivamente, il/i nominativo/i e i dati della/e persona/e incaricata/e dal Fornitore che saranno abilitati ad accedere alle varie sezioni del Portale ( Utente/i ). In particolare, per l accesso alle gare online, il Fornitore si obbliga espressamente ad incaricare solo Utenti che abbiano i poteri necessari e coerenti, anche in termini di limiti di spesa, a quelli occorrenti a partecipare alle singole gare. In ogni caso, con la sottoscrizione del presente Regolamento, il Fornitore ratifica fin d ora l operato dell /degli Utente/i da lui incaricato/i con le modalità precisate dal presente Regolamento e dal Portale Fornitori. Articolo 14 - Comunicazioni tra le Parti Tutte le comunicazioni tra le Parti avverranno mediante le funzionalità del Portale; oppure dovranno essere effettuate per iscritto, tramite all indirizzo Articolo 15 - Malfunzionamenti Le Parti si impegnano a dare reciproca informazione su eventuali difficoltà di collegamento (es. riconoscibilità del mittente, incomprensibilità del contenuto del documento, ecc.). Il Fornitore che incontri difficoltà o impossibilità nell utilizzare i servizi oggetto del presente documento dovrà immediatamente comunicarlo all indirizzo e comunque, per quanto al medesimo possibile, attivarsi per risolvere le problematiche manifestatesi. Articolo 16 - Contenuto ed efficacia delle registrazioni Il Portale è realizzato con soluzioni che impediscono di operare variazioni o modifiche di alcun genere sui documenti, sulle registrazioni di sistema e sulle altre rappresentazioni informatiche degli atti e delle operazioni telematiche. Il Portale consente ad A2A di controllare i parametri principali di funzionamento del sistema stesso e segnala anomalie delle procedure. Salvo provvedimenti giudiziari definitivi espressamente contrari, e ferma restando la normativa applicabile, costituiscono prova fra tutte le Parti, riguardo al contenuto ed alla data dei documenti/messaggi scambiati per via elettronica, le registrazioni presenti sul file di log generato dal Sistema, quali, a titolo esemplif
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